Home Conditii de returnare

Conditii de returnare

Email Imprimare PDF

tarnava.ro face mereu eforturi pentru a va oferi produse de foarte buna calitate. Inainte de a face o comanda, parcurgeti cu atentie toate informatiile si imaginile ce insotesc produsul dorit pentru a va face o imagine clara si completa, si verificati daca produsul corespunde necesitatilor dvs din toate punctele de vedere. Daca totusi, detaliile furnizate nu va sunt suficiente, scrieti-ne la Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza sau telefonati-ne la numerele afisate in pagina de contact. Va stam la dispozitie cu orice alte informatii pe care le solicitati.

Produsele achizitionate la distanta:
Daca totusi sunteti nemultumiti de produsul comandat, sau acesta prezinta defecte de fabricatie, conform O.G. 130/2000, puteti solicita inlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii lui in termen de 10 zile lucratoare de la primire. Returnarea produsului o veti putea face dupa ce ne instiintati in scris despre intentia dvs la adresa Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza , SC TARNAVA SA va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte (inclusiv ambalaj) si nu prezinta semne de uzura, modificari fizice,  zgarieturi,  etc.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut si expedierea.  

 

Ultima actualizare ( Luni, 27 Iulie 2009 11:30 )